認證依據(jù)
GB/T 27021.1-2017《合格評定 服務審查認證機構要求 第 1 部分:要求》
GB/T 27922-2011 《商品售后服務評價體系》
CTS FW01-2021《售后服務完善度/成熟度評價規(guī)范》
認證基本程序
1.認證申請
2.申請評審和審查方案策劃
3.認證申請
4.初次現(xiàn)場/遠程審查
5.認證決定與批準
6.獲證后的監(jiān)督審查與再認證審查
蘇州市售后服務完善程度認證
2023-08-23 14:47 1766次瀏覽
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