電銷外呼系統(tǒng)都有哪些功能?
一、外呼電話號碼批量導入企業(yè)可將外呼電話號碼及客戶信息按系統(tǒng)設定的格式批量導入數據庫。
二、系統(tǒng)自動外呼我們外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼(群呼、點呼)設置選擇,設置內容包括呼叫時長、重呼次數以及語音設置。
三、錄音管理系統(tǒng)自動對通話記錄進行抓取,管理層可通過聽通話錄音對員工話術進行糾正,將業(yè)績好的員工的錄音,下載下來給其他員工聽,揚長避短,方便提高員工的整體業(yè)務能力。
四、來電彈屏系統(tǒng)呼通客戶后,轉到座席時,即可彈屏顯示該電話是呼通客戶的信息。
五、外顯號碼設置外顯本機號碼,支持全國歸屬自定義
六、記錄員工工作員工的所有通話記錄都會有記錄,方便管理層的查看和監(jiān)督。
七、客戶管理可對客戶進行具體分類管理,方便管理層在后臺查看意向客戶的數量和相關信息。我們外呼系統(tǒng)適應于教育培訓、保險、互聯(lián)網、旅游、房地產、廣告等行業(yè)服務或產品電話營銷中,能幫助企業(yè)輕松外呼,有序管理員工和客戶信息,節(jié)省成本,增長業(yè)績。
