北京BOE京東方會議平板觸屏一體機
會議平板常見問題可分為三類,用戶可初步排查:
顯示異常:
現(xiàn)象:黑屏、花屏或亮線。
原因:多為液晶屏驅動板故障或排線接觸不良。
處理:檢查OPS電腦連接,若移除后顯示正常,需修復OPS系統(tǒng)或更換驅動板。
觸摸失靈:
現(xiàn)象:局部或全屏無響應。
原因:紅外觸摸框被灰塵遮擋或?主板觸摸線松動。
處理:清潔屏幕邊緣,重新插拔觸摸線并確認極性正確。
系統(tǒng)與開機故障:
現(xiàn)象:無法開機或系統(tǒng)崩潰。
原因:電源線插接錯誤、物理按鍵卡滯或?硬盤故障。
處理:使用設備“一鍵還原”功能,或聯(lián)系技術人員重裝系統(tǒng)。

上門服務:提供上門維修服務。保障:同一故障質保六個月。
提供延保服務:提供12小時/24小時快速響應維修服務。提供延保一年、兩年、三年保修服務。
維修故障:滿屏橫黑線、圖像抖動、不開機、灰屏/黑屏無顯示、白屏、亮線、亮帶、黑線、花屏、鬼影、偏色、缺色、異常閃爍、干擾波紋、顯示不全、開機時間長、接信號顯示無顯示輸入、無法關機切換、開機亮一下黑屏無顯示、開機正常幾分鐘后花屏、顯示圖像色彩異常
